一、进入快捷下单页面
登录系统后,点击左侧菜单栏的 「快捷下单」,进入下单主页面。
页面从上到下依次分为:面单支持 → 快递支持 → 发货仓库 → 下单商品 → 温馨提示/加收/限发 → 发货人 → 收货地址输入 → 收件地址列表 → 底部提交栏。
以下按顺序说明每一步操作。
二、选择发货配置
发货配置分为三步,按顺序选择:面单支持 → 快递支持 → 发货仓库。这三项互相关联,必须先选平台才能看到对应的快递,选快递后才能看到对应的仓库。
1. 选择面单支持(平台)
点击选择你店铺所属的平台:
选中的平台会高亮显示,右侧出现 「清除」 按钮可取消选择。注意:选错平台可能导致出单后无法取消和退款,请务必确认店铺类型。
2. 选择快递支持
选择平台后,系统显示该平台支持的快递公司,点击选择即可:
不同快递的价格和发货要求可能不同,按需选择。
3. 选择发货仓库
选择快递后,系统自动筛选可用的发货仓库。仓库标签显示城市+区县名,例如 「深圳宝安区」、「广州白云区」。
三、选择下单商品
在「下单商品」卡片中,系统会显示可下单的商品列表。每个商品显示 名称 和 单价。
点击商品卡片即可选中,再次点击取消选中。可以同时选择 多个商品 一起下单。
四、查看附加信息
选择商品后,可能会显示以下附加信息卡片:
五、选择发货人
在「发货人」卡片中,点击已有的发货地址标签即可选中。如果需要新增发货人:
- 点击 「编辑」 按钮,可以管理已有的发货地址
- 点击 「添加」 按钮,新增发货人信息
六、输入收货地址
系统提供四种方式录入收货地址,根据你的情况选择最方便的:
方式一:智能输入(推荐)
在文本框中按格式粘贴收货地址,一行一个:
示例:陈先生,18899996666,广东省 广州市 白云区 人和镇辛福路99号,000000,12345-678123456789
粘贴后点击 「确定输入地址」 按钮,系统自动解析每条地址并添加到地址列表。
方式二:同步店铺密文订单
如果你已经绑定了店铺(淘宝/拼多多/抖音等),可以直接同步店铺中的订单作为收货地址:
- 点击 「同步店铺密文订单」
- 选择已绑定的发货店铺
- 点击 「获取订单」,按旗帜、日期范围、备注等条件筛选订单
- 勾选需要的订单,点击确定导入到地址列表
未绑定店铺时,请先点击「绑定店铺」进行授权。
方式三:表格导入
支持上传 .xlsx、.xls、.csv 格式的表格文件:
- 点击 「表格导入收货地址」
- 将文件拖到上传区域,或点击选择文件
- 系统自动解析表格中的地址数据并添加到地址列表
可以点击 「下载导入模板」 查看标准格式。
方式四:历史下单失败的订单
以前下单失败的地址会被记录下来,点击此按钮可重新导入这些地址,避免重复输入。
七、编辑地址列表
地址导入后,显示在底部的 「收件地址列表」 表格中。每一行代表一个收件地址,支持直接点击编辑:
| 字段 | 操作说明 |
|---|---|
| 订单ID | 该地址对应的订单号,可直接输入修改 |
| 姓名 | 收件人姓名,支持手动修改 |
| 手机号 | 收件人手机号 |
| 省 / 市 / 区县 / 门牌 | 收件地址分四段,均可单独修改 |
| 包裹单号/备注 | 左侧下拉选择「备注包裹单号」或「通用面单备注」,右侧输入内容。无货源商品必须填写包裹单号 |
| 数量 | 该地址的购买数量,可手动修改 |
所有字段修改后 无需额外保存,自动生效。如果系统检测到手机号重复或订单号重复,会在地址下方显示 ⚠ 警告信息。
八、筛选与批量操作(可选)
当地址较多时,可以使用筛选和批量操作功能:
搜索筛选
表格上方有三个搜索框:
- 搜订单 — 按订单号或包裹单号搜索,支持模糊匹配
- 搜收货人 — 按姓名或手机号码搜索
- 搜地址 — 按省/市/区/街道搜索
三个条件可同时使用,取交集结果。点击 「刷新」 清空所有搜索条件。
批量操作
勾选地址前的复选框后,可使用以下批量功能:
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 删除选中 | 删除勾选的地址 |
| 保留选中 | 只保留勾选的地址,删除其余全部 |
| 批量备注 | 统一设置勾选地址的包裹单号或备注 |
| 导出选中 | 将勾选的地址导出为表格文件 |
| 复制订单号 | 复制勾选地址的订单号到剪贴板 |
| 批设(商品数) | 统一设置所有地址的数量(不需要勾选) |
九、提交下单
确认所有地址信息无误后,点击页面底部的 「提交下单」 按钮,弹出确认窗口:
- 商品信息 — 显示商品名称、单价、库存、发货平台
- 统计信息 — 收件地址数量、总金额、当前余额
- ⚠ 提示 — 提醒确认店铺类型正确
可选勾选项
- 强制下单 — 勾选后即使有警告也强制提交
- 允许重复下单 — 允许提交已被标记为已下单的地址(谨慎勾选)
- 立即提交到店铺后台发货 — 提交后同步到店铺后台发货
确认无误后点击 「立即提交」,系统开始处理订单。
十、查看订单
提交成功后,系统会自动跳转到 「订单管理」 页面。在这里你可以查看所有已提交订单的状态:
- 查看每个订单的处理进度
- 筛选按条件查找订单
- 对未处理的订单进行后续操作